FDSP는 고객의 다양한 요구에 따라 맟춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다. 아울러3D 도면을 제공하여 고객의 체험감을 높입니다.

당사는 고객의 니즈를 정확하게 분석할 수 있도록 지원하고 고객과 협력하여 공정 프로세스의 합리성과 과학성을 검토하며 제품 시스템의 설계를 최적화합니다. 어떠한 대가를 치르더라도 고객의 합리적인 니즈를 충족할 수 있도록 지원하겠습니다.

FDSP는 완벽주의 정신으로 턴키 프로젝트를 구축하고 고객의 가치를 모색하여 '차별화된 경쟁 전략'을 활용해  고객의 경쟁력을 높이고 강력한 협력과 공동적인 발전을 이뤄내겠습니다.

당사는 고객의 요구별, 원료별, 장소별에 따라 사료 기계, 비료 기계,바이오매스 기계, 창고 저장 장비 등 종합적인 솔루션 방안을 제공합니다.

전문 인력을 공사 현장에 파견하여 정확한 디자인 방안을 세웁니다. 공사 현지 상황에 맞춰 실사 결과에 따라 디자인 방안과 공사 방안을 달리하게 제공하겠습니다. 과학성, 합리성, 경쟁성, 친환경 들 조건을 확보하겠습니다. 이로써 고객에게 안전하고 고효율적이며 안전적인 생산 라인을 제공해 드립니다.

당사는 25년의 실제 경험을 가진 다자인, 제조 및 설치 전문 기술 팀을 보유하고 있습니다. 전문팀의 인원들은 주기적인 교육을 받으며 인성이 높고 고객 서비스 의식이 강합니다. 전문팀의 인원들은 매년에 엄격한 업적 평가를 받고 있으며 풍부한 현장 설치 경험, 보수 경험 및 높은 책임감을 가지고 있습니다.

당사는 높은 프로의식으로 고객이 가장 짧은 시공 기간에 생산효율성을 달성할수 있도록 지원하여 고객이 시장 기회를 포착할 수 있도록 지원하겠습니다.

비포서비스나 애프터서비스 관계 없이 항상 고객에게 만족하는 서비스를 제공하겠습니다.

정연한 질서로 최적화된 근무효율을 확보하며 24시간에 고객의 기술 문의, 현장 서비스, 장비 유지보수,생산 고장, 불만 신고 등 일련의 질문 사항을 적극 대응하여 고객의 만족도를 높이겠습니다.

전화 상담 및 고객 현장 방문을 통해 고객처의 문제사항을 즉시 발견하여 해결함으로써 고객의 권익을 보증합니다. 다양한 사용자에게 전문적이고 타겟팅서비스를 제공하고  최선을 다 하겠습니다.

설치 및 시운전 다 끝난 후에 고객의 실정에 따라 일대일 기술지도와 현장 작업자 교육을 실시하고 고객처의 생산을 완전하게 운영할 수 있을 때까지 지속적인 서비스를 제공하겠습니다. '고객 중심'의 이념으로 고객에게 탁월한 서비스를 제공하겠습니다.

후속 문제 사항이 생길 때는 당사의 전문가가 즉시 피드백 기록을 작성하여 해결책을  제공해 드리겠습니다. 고객처에서 당사의 전문적인 지도가 필요할 경우 당사의 해당 전문가를 고객의 지정된 장소에 배치하여 구체적인 상황에 따라 즉시 지도해 드리겠습니다.

서비스 품질 관리에 있어서 평생 서비스를 주장합니다. 품질 보증기간 외에도 고객에게 평생 서비스를 제공합니다. 당사의 설비를 사용하는 한 고객에 대한 서비스는 종료되지 않을 겁니다.

동시에는 제품의 동적 개선 체계를 수립하여 고객에게서 반영되는 제품상의 대표적인 문제점을 적극 대응한 후에 즉시 제품 디자인을 개선합니다. “최고보다 늘 최선을 다하자”라는 의식에 따라 제품 개선에 있어서 끝없는 완벽을 추구하겠습니다.  서비스  프로세스상의 문제점을 해결한 후에 즉시 서비스 프로세스, 서비스 표준, 문서 체계를 개선 및 최적화합니다. “일적월루日積月累, 적수천석滴水穿石”의 정신으로 끊임없이 서비스 체계을 완벽하게 하겠습니다.